Försäljningsvillkor

Försäljningsvillkor för Tricom AB

Dessa försäljningsvillkor gäller för samtliga köp som görs via vår webbplats, www.tricom.se. Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor. Vi rekommenderar att du läser dem noggrant.

1. Priser och betalning

1.1 Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms, om inget annat anges.
1.2 Vi förbehåller oss rätten att justera priser utan föregående avisering. Det pris som gäller är det som anges vid tidpunkten för beställningen, förutsatt att inget uppenbart fel föreligger.
1.3 Observera att prisfel kan uppstå på grund av felaktiga uppdateringar från leverantörers prisfiler eller tekniska problem. Vid sådana fall kontaktar vi dig snarast möjligt för att informera om felet. Du har då rätt att välja mellan att genomföra köpet till det korrekta priset eller att avbryta köpet utan extra kostnad.
1.4 Betalning kan ske genom:
• Kortbetalning eller faktura via Klarna

2. Leverans och frakt

2.1 Leveranstiden varierar beroende på produktens lagerstatus. Produkter i lager skickas normalt inom 1–3 arbetsdagar.
2.2 Fraktkostnaden framgår i kassan innan du slutför ditt köp.
2.3 Vi levererar inom Sverige. Om leverans önskas till annat land, kontakta oss innan köp.
2.4 Vid leveransförseningar informeras kunden så snart som möjligt. Du har rätt att häva köpet vid betydande försening.

3. Ångerrätt och retur

3.1 Enligt distansavtalslagen har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan.
3.2 Vid utnyttjande av ångerrätt ska produkten vara i oförändrat skick, komplett och i originalförpackning.
3.3 Kunden står för returfrakt vid ångrat köp.

4. Reklamation och garanti

4.1 Reklamation ska göras inom skälig tid efter att ett fabrikationsfel upptäckts, dock senast inom 3 år från köpet. Efter 6 månader ska det då också gå att påvisa att felet funnits från början.
4.2 Om produkten är felaktig eller defekt, erbjuder vi reparation, utbyte eller återbetalning i enlighet med konsumentköplagen.
4.3 Garanti gäller enligt tillverkarens villkor, vanligtvis 1 år om inget annat anges.

5. Personuppgifter

5.1 Vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Läs mer i vår integritetspolicy.

6. Ansvarsbegränsning

6.1 Vi tar inte ansvar för skador som orsakats av felaktig användning av våra produkter.
6.2 Vi reserverar oss för eventuella skrivfel, tekniska fel och ändringar i produktinformation. Nästan alla våra produktbeskrivningar är genererade av AI (artificiell intelligens).

7. Kontaktuppgifter

Tricom AB
Organisationsnummer: 556388-5382
Adress: Nygatan 36, 80311, Gävle
E-post: info@tricom.se
Telefon: 026-121220